سياسة الخصوصية

نحن في Dakhlio (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع" أو "نحن") نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها منك عند زيارتك أو شرائك من الموقع dakhlio.com، وكيفية استخدامنا لها، والأطراف الثالثة التي قد نشاركها معها.

باستخدامك للموقع، فإنك توافق صراحةً على البنود الواردة في هذه السياسة.

نقوم بجمع البيانات التالية بشكل تلقائي أو عند تفاعلك معنا:

• البريد الإلكتروني — تُدخله طوعاً في صفحة الدفع لإرسال رابط الوصول إليك.
• الاسم الكريم — اختياري ويُستخدم فقط لتخصيص رسائل البريد.
• عنوان IP — يُسجَّل تلقائياً لأغراض الأمان ومكافحة الاحتيال.
• نوع المتصفح ونظام التشغيل (User-Agent) — لتحسين تجربة الاستخدام.
• صفحات الموقع التي تزورها وأنماط تنقّلك (تحليلات داخلية).
• بيانات الدفع: لمدفوعات العملات الرقمية عبر Plisio، لا نطّلع ولا نخزن أي تفاصيل تخص محفظتك المشفرة وتتم المعاملة بالكامل عبر خوادمهم المؤمّنة. ولمدفوعات شام كاش، نتحقق فقط من إشعار التحويل ورقم العملية لتأكيد السداد وتفعيل طلبك، ولا نشارك هذه البيانات مع أي طرف ثالث إطلاقاً.
• بيانات المسوّقين: عند تسجيلك كمسوّق نجمع بريدك الإلكتروني، واسمك، وكلمة مرور مشفّرة، وبيانات السحب التي تزوّدنا بها (حساب شام كاش أو عنوان محفظة USDT). تُستخدم حصراً لإدارة حسابك وصرف عمولاتك.

• إرسال رابط الملف الرقمي بعد إتمام الدفع.
• إرسال تأكيدات بريدية متعلقة بالطلب فقط (لا نرسل إعلانات بدون موافقتك).
• تحليل أداء الموقع وتحسينه (Funnel Analytics داخلية).
• كشف ومنع محاولات الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
• الاستجابة لاستفساراتك عبر قناة الدعم على تيليغرام.

نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل الموقع. كل منهم يلتزم بسياسة الخصوصية الخاصة به:

• Plisio (معالج الدفع بالعملات الرقمية) — يستلم بيانات الدفع مباشرة منك، ولا نطّلع نحن على أي تفاصيل محفظتك. لمراجعة سياسته: plisio.net/docs/plisio-privacy-policy.pdf.
• Resend (مزوّد البريد) — يُرسل رسائل الإيميل التلقائية فقط، ولا يحتفظ ببياناتك لأي غرض تسويقي.
• Meta Pixel (Facebook / Instagram) — نستخدمه لقياس أداء الحملات الإعلانية وتحسين استهدافها. الأحداث التي نرسلها إلى Meta تشمل: زيارة الصفحات (PageView)، بدء عملية الدفع (InitiateCheckout)، وإتمام الشراء (Purchase). لا نرسل بريدك الإلكتروني أو اسمك ضمن هذه الأحداث. يمكنك الانسحاب من إعلانات Meta من إعدادات حسابك على فيسبوك، كما يمكنك تعطيل التتبّع بحظر السكربتات من إعدادات متصفحك.
• Telegram — قناة الدعم؛ لا يتم تخزين محادثاتك على خوادمنا.

نستخدم localStorage داخل متصفحك لحفظ:

• معرّف زائر مجهول (Visitor ID) لتجنّب احتساب نفس الزائر مرتين في الإحصائيات.
• رمز الوصول الأخير (Access Token) لتسهيل عودتك للملف بعد الدفع.

يمكنك حذف هذه البيانات في أي وقت من إعدادات متصفحك.

نحتفظ ببيانات الطلبات (الإيميل + رمز الوصول) طوال فترة نشاط الموقع لضمان وصولك الدائم للملف الذي اشتريتَه. أحداث التتبّع المجهولة تُحذف بعد 12 شهراً.

كزائر أو مشترٍ من Dakhlio، يحق لك:

• طلب نسخة من بياناتك المخزّنة لدينا.
• طلب حذف بياناتك بالكامل (مع العلم أن ذلك يلغي حقك في الوصول للملف).
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة (مثلاً تحديث الإيميل).
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تحليلية.

نستخدم اتصال HTTPS مشفّر على كل صفحات الموقع. بيانات الدفع تتم بالكامل على خوادم Plisio المؤمَّنة ولا تمر على خوادمنا. مع ذلك، لا يوجد نظام عبر الإنترنت مؤمَّن بنسبة 100٪، ونحن نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك دون أن نتحمل مسؤولية اختراقات خارجة عن إرادتنا.

الموقع موجَّه لمن هم في سن 18 عاماً فما فوق. لا نجمع بيانات من القاصرين عمداً. في حال علمنا بأن قاصراً أرسل لنا بياناته، سيتم حذفها فوراً.

قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُعرض تاريخ التحديث الأخير في أعلى الصفحة، واستمرار استخدامك للموقع بعد التحديث يعني قبولك للسياسة الجديدة.

لأي سؤال أو استفسار خصوصي، تواصل معنا عبر: @Dakhlio_Pay على تيليغرام.